Política de envío

En Good entendemos que cada detalle cuenta. Por ello, queremos que la experiencia sea tan única como nuestro diseño. Aquí está todo lo que necesitas saber para que tu compra llegue a ti.

Confirmación y Verificación de Compra

Primero lo primero, antes de que tus muebles salgan rumbo a la dirección de entrega, necesitamos asegurarnos de que todo esté en orden.

•  Una vez que tu pago haya sido verificado, te escribiremos por WhatsApp o correo para coordinar la entrega.

Modalidades de Entrega

1. Recojo en Nuestro Almacén

Puedes recoger tu pedido directamente en:

• Dirección: Vicente Espantoso 140, Chorrillos, Lima.

• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Tiempo para recoger: Hasta 48 horas hábiles después de la verificación del pago.

Nota importante: Tienes 3 días útiles para recoger tu pedido desde que está listo. Si necesitas más tiempo, podemos guardarlo, pero habrá un costo adicional.

 

2. Despacho a Domicilio dentro de Lima Metropolitana, Rutas del sur y Callao

Contamos con un Courier propio que hará entrega de tu pedido a la puerta de tu casa, edificio o empresa.

• Tiempo de entrega: Hasta 72 horas hábiles en Lima y Callao.

Condiciones:

• Entregamos hasta la puerta del primer piso. Si necesitas una entrega especial, ¡avísanos por WhatsApp antes para coordinar!

• El espacio debe estar listo para recibirnos: limpio, accesible y seguro.

• Las mesas no vienen armadas y caso requieras el servicio de armado, habrá un costo adicional. Caso desees este servicio, por favor ponte en contacto con nosotros a nuestro WhatsApp.

• Si no estás, esperaremos hasta 15 minutos. Después, el pedido se reprogramará con un costo adicional.

 

3. Envíos a Provincia

Los envíos los realizamos principalmente a través de Shalom; sin embargo, puedes indicarnos que el envío se realice por otra agencia.

Costos:

• Despacho a agencia (incluye embalaje especial): S/ 150.00.

• El flete lo pagas directamente con la agencia de transporte.

Tiempos de entrega:

• Envío a agencia: Hasta 72 horas hábiles desde la verificación del pago.

• De la agencia a tu localidad: Entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia.

• Seguimiento: Te mandamos todos los datos por WhatsApp o Correo para que sigas tu pedido.

4. Detalles Especiales

Pre Venta

Los productos en pre venta tendrán su propia fecha de envío/entrega y de comprar cualquier otro producto que no esté en pre venta el envío se hará el día de entrega de pre venta.

Almacenaje Prolongado

Sabemos que, a veces, los tiempos no cuadran. Por eso ofrecemos 30 días de almacenaje gratuito. Pasado ese tiempo, el espacio tendrá un costo adicional de S/ 60.00 por metro cúbico.

Sostenibilidad y Empaque

Nos encanta cuidar del diseño y del planeta. Por eso, usamos empaques reciclados y evitamos los plásticos, como el stretch film. Si lo necesitas, lo podemos incluir con un costo adicional.

Excepciones

No se realizan envíos los feriados. Los tiempos de entrega podrían verse afectados en caso de desastres naturales, paro de transportistas, órdenes del gobierno y otras situaciones adversas. 

Cada mueble cuenta una historia, y nuestra misión es que llegue a ti listo para ser parte de la tuya. Estamos aquí para hacerlo fácil, moderno y sin complicaciones. ¿Listo para transformar tu exterior?